ملحق تجربة عملاء Thunderhead ONE
يعد ملحق Thunderhead ONE Customer Experience ملحقًا إضافيًا يعمل على موقع الويب الخاص بك والأجهزة المدعومة الأخرى. استخدمه لإنشاء وإدارة رحلة العميل الخاصة بك على نقاط اتصال الويب الخاصة بك. إنها وظيفة إضافية تتيح لك استخدام Thunderhead ONE Customer Experience Management Platform لإنشاء وإدارة الرحلات وجمع سلوك العملاء. يمكنك أيضًا استخدامه لجمع أو تسليم تسجيلات الفيديو والصوت لعملائك ، وتخزين معلوماتهم ، وتقديم تجربة مخصصة على نقاط الاتصال على الويب. p>
بمجرد تثبيت الامتداد ، يمكنك البدء في استخدامه بشكل صحيح بعيد. هناك بضع خطوات تحتاج إلى اتباعها لتثبيته. الخطوة الأولى هي تنزيل الامتداد من تطبيق Thunderhead ONE. أثناء عملية التثبيت ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى تطبيق Thunderhead App وإعداد الامتداد. p>